Política de privacidad

Saerv Ltd (RC 8789362) gestiona saerv.com. Somos responsables de los datos personales descritos aquí. Puedes contactarnos en imanuelchibuzor@gmail.com.

• Lo que envías a través del formulario de contacto: tu nombre, correo, número de WhatsApp, empresa, el servicio que te interesa, tu fecha límite y tu mensaje.
• Lo que nos envías directamente por WhatsApp, correo o teléfono.
• Cómo se usa el sitio, mediante Google Analytics, si aceptas las cookies de medición: páginas vistas, dispositivo y navegador, ubicación aproximada y clics en los botones de contacto.
• Lo que escribes en la calculadora si nos envías un presupuesto: tu nombre, correo, teléfono, empresa y el proyecto elegido.
• Cuando firmas un contrato: el nombre y el correo que escribes, la hora, tu dirección IP, tu país, tu dispositivo y navegador, y una huella del contrato exacto que firmaste. Es el registro de tu firma.

• Para responder a tu consulta y preparar un presupuesto, porque nos lo pediste.
• Para registrar que firmaste un contrato, y demostrarlo si el acuerdo se cuestiona alguna vez, en virtud de nuestro contrato contigo.
• Para realizar y dar soporte al trabajo que nos compras, en virtud de nuestro contrato.
• Para entender qué páginas ayudan a nuestros visitantes y mejorar el sitio, con tu consentimiento.

Nunca vendemos tus datos y nunca te añadimos a una lista de correo sin preguntarte.

• Web3Forms, que entrega los mensajes del formulario de contacto en nuestra bandeja de entrada.
• Google Analytics, que mide el uso del sitio.
• Vercel, que aloja el sitio.
• Google, que aloja nuestro correo.
• ExchangeRate-API, cuyos tipos de cambio carga tu navegador directamente para mostrar precios en tu moneda. Ve tu dirección IP, como cualquier sitio que visitas.

Algunos de estos proveedores almacenan datos fuera de Nigeria y del Espacio Económico Europeo. Los protegen según sus propios compromisos de protección de datos.

Las consultas que no se convierten en proyectos se eliminan tras 12 meses. Los registros de clientes se conservan el tiempo que la ley exige para impuestos y contabilidad, normalmente seis años. Los datos de analítica se conservan 2 meses.

Según la Nigeria Data Protection Act 2023, y el RGPD (GDPR) cuando se te aplique, puedes pedir ver los datos que tenemos sobre ti, corregirlos, eliminarlos, limitar u oponerte a su uso, o recibir una copia para llevarlos a otro sitio.

Escribe a imanuelchibuzor@gmail.com y responderemos en un plazo de 30 días. También puedes presentar una reclamación ante la Nigeria Data Protection Commission, o ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Solo usamos cookies para Google Analytics, y solo si las aceptas en el aviso. Hasta que lo hagas, Analytics no se carga y no se instala ninguna cookie de analítica.

Una pequeña cookie, saerv-locale, recuerda el idioma que elegiste para que el sitio se abra en él la próxima vez. No se usa para rastrearte.

La calculadora deduce tu país a partir de tu conexión (tu dirección IP, que nuestro proveedor lee solo para esa solicitud y no guarda) o de la zona horaria de tu dispositivo, para mostrar precios en tu moneda. La moneda que eliges se guarda en tu propio navegador, no con nosotros.

Puedes cambiar de opinión en cualquier momento con el enlace Configuración de cookies al pie de cada página. Rechazar elimina las cookies de Analytics ya instaladas. El sitio funciona igual en ambos casos.

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha al principio de esta página.